陕西第一季度国内旅游总收入为1352.03亿元

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中国网5月27日电近年来，陕西省充分发挥互联网的规模和应用优势，推动“互联网+旅游”这一强大动能深度融合，挖掘旅游发展潜力和活力，培育新业态，开发新模式，打造新动能，推动旅游业真正成为高速、高附加值、高就业、高效率的新兴产业。2019年一季度，陕西省国内游客总数为18113.2万人，比2018年增长15.06%；国内旅游收入1352.03亿元，比2018年增长22.10%。

构建互联网平台，大数据助力旅游业发展

《陕西智慧旅游建设与服务标准》地方标准编制发布，以陕西旅游网为核心工程的智慧旅游公共服务平台、以“一机三秦”为核心的智慧旅游电子商务营销平台、以陕西全旅游产业运行监控与应急指挥中心为核心的政务管理平台加快推进。选择信息化基础较好的18个景区、酒店、乡村旅游景点、旅行社、自驾游营地作为智慧旅游示范点试点单位，推动了全省“互联网+旅游”的建设，推动了“互联网+旅游”的整合发展。旅游业为人民和人民取得了显著的成绩。

加快旅游行业监控和应急指挥系统建设，夯实数据基础。为了实现陕西省旅游服务的信息化、旅游管理的智能化和旅游营销的精准化，建立了陕西省旅游产业运行监控与应急指挥中心，收集各种因素，监控整个产业，覆盖整个产业，显示所有数据，为陕西省旅游产业管理者提供有效的信息服务。目前，省级平台二期数据及系统升级服务项目已进入试运行，宝鸡、渭南、汉中、韩城已完成市级平台建设并与省级平台对接，华阴市、柞水、宜川、石泉等县级平台，华清宫、华山风景区、黄陵森林公园等景区平台已建成，全省四级旅游产业监测及应急指挥系统已初步形成。

加快“一机三秦”工程建设，形成智慧旅游云生态系统。陕西省文化旅游厅与携程网签署合作协议，共同建设和运营“一机三秦”公共服务平台，为省内甲级以上收费景区建设、更换或停靠大门，实现代码扫描和进入景区，逐步取消换票环节，解决游客排队购票和换票问题。目前，“一机三秦”公共服务平台已经建成，全省172个一级以上收费景区已经对接，配备199个关口通道和276部手机，对接率达到98%，初步实现“一网打尽，一机三秦”。

着力构建陕西旅游网络运行体系，提高智慧旅游服务效率。陕西旅游网改版上线后，为游客提供全方位、综合性的旅游服务，包括信息查询、网上订票支付、电子机票、游客评价、游客投诉等。网站内容呈现、模块功能、服务效果等方面不断拓展。目前，陕西旅游网注册用户14.8万人，页面浏览量933.4万次，其中信息和游记类文章3174篇，陕西旅游目的地1186个，视频、图片和虚拟全景475个。建立以网站为中心，以智友陕西APP和苹果为载体，以服务号码、微博、颤音、一点信息和今天的头条为渠道的网络宣传矩阵。

盘活网络资源，做好传统旅游资源的现代创造

近年来，陕西依托历史文化、红色文化、民俗文化、景观文化、宗教文化等资源优势，推进“互联网+旅游”的协调发展，通过互联网创意和高科技手段，将互联网和旅游资源有机整合，有效激活了旅游资源，受到游客青睐，获得了市场和口碑的双重收获。

大力创新旅游网络营销模式。全省各城市都与颤音、携程、俊图、去哪儿等网络企业签订了合作协议，根据线路特点和资源属性，宣传地域特色，讲好陕西故事。2018年，Xi在Xi举办了“Xi最具中国特色的一年——100位大人物欢度新年”活动，邀请了来自全国10多个城市的100多名网络专家参与“Xi最具中国特色的一年”的线下和网上宣传活动。微博主题阅读量超过1.2亿，全网曝光率超过7亿。宝鸡举办了2018年全国旅行社宝鸡旅游合作大会，为在线营销搭建了一个广阔的平台。咸阳、铜川、汉中等城市加强了与全国知名电子商务公司的合作，开展了电视直播、粉丝群看电影、美景美食等网上评选活动，推出了特色线路、住宿票、景点票等旅游优惠措施，进一步提升了“文化陕西”的品牌知名度和影响力。

积极发展旅游电子商务平台。鼓励和支持旅游企业开发电子商务平台，为地方政府提供更加准确、详细的旅游信息，为游客提供更加便捷的旅游服务。2018年，陕西、北京和上海建立了中国首个入境旅游枢纽合作机制，在携程旅行网和天空扫描网上开通了北京、上海和陕西入境旅游枢纽区，并推出了三地入境旅游产品。陕西文斗集团和京东集团充分发挥各自优势，推进云创科技、京东云和京东旅游的战略合作，共建云旅游项目，打造陕西旅游品牌展示运营平台，推进陕西旅游云计算和大数据服务中心建设，打造陕西综合旅游服务平台。Juntu以移动互联网、云计算和大数据为核心技术。com密切关注客流的趋势和高峰，积极做好黄城的票务、酒店、观光巴士、景区直通车、组团衔接等业务，为游客提供智能便捷的旅游体验。

全面构建新的媒体宣传矩阵。全省旅游管理机构和旅游企业如景区、旅行社、酒店等共开设260多个账户，其中陕西省文化旅游厅拥有官方公开号码粉丝25.1万人，官方微博粉丝134.7万人，官方颤音号码粉丝11.5万人。全省各城市都建立了以“两个微终端”为基础，以今日头条、网易、新浪、腾讯、搜狐、凤凰等网络媒体为补充的宣传矩阵，实现了网络宣传的常态化。2019年Xi丝绸之路国际旅游博览会，微博主题阅读量超过800万，凤凰网信息曝光率1380万，腾讯大秦网个人电脑特别曝光率6000万。宝鸡市在人民网、Sina.com、Tencent.com等30多家网络媒体上设立了旅游形象栏目..玉林市通过小视频、网络红主播、区域自媒体等方式，开展了“呼唤银豹玉娥”网络专题宣传推广。渭南、安康、商洛、杨凌等城区充分利用传统媒体和新媒体、自媒体和新技术开展跨区域、智能化、精准化的宣传活动。

完善互联网安全体系，促进旅游业快速健康发展

近年来，陕西省不断完善旅游网络安全体系，优化旅游公共服务，更新景区设施，创新旅游监控手段，培养信息化旅游人才，促进旅游质量提升。

构建开放包容的“互联网+旅游”商业环境。在旅游行业实行零负列表上网制度，允许各类互联网主体依法平等进入旅游行业。鼓励各类互联网资本和市场主体平等开展市场竞争，依法开展股权参与和并购，支持互联网旅游企业发展。实施大数据战略，积极推进政府旅游公共信息资源开放共享。2018年，陕西省人民政府合作打造全球文化旅游产业发展高地战略合作框架协议工作计划和要点制定实施。

建立高效便捷的“互联网+旅游”基础设施。首先，保证“互联网+旅游”的基本条件。大力推进无线网络、3G/4G等基础设施在机场、车站、宾馆饭店、景区和重点旅游线路等旅游区域的覆盖。二是加快旅游公共服务硬件的转型升级。建设和完善旅游集散中心和旅游信息咨询服务网络系统，建设旅游“快进”系统，提升景区旅游配套设施和餐饮住宿设施。第三，应该维护好向游客发送热情短信的平台。加强与电信、移动和中国联通的合作，为游客提供温馨短信服务。

完善公平透明的“互联网+旅游”监管体系。建立综合旅游执法机制，形成面向公众、覆盖全行业、全领域的监管网络，大力规范旅游市场秩序。建立旅游信用信息交流平台，加强对旅游企业信用的监管。

培养专业“互联网+旅游”人才。利用全省教育资源，通过联合培训和社会组织培训培养旅游人才，为旅游业发展提供充足的人才保障。在全省30个重点旅游县举办了“互联网+乡村旅游”系列培训，并邀请高级讲师进行政策解读、市场分析、网络营销、乡村旅游规划和产品创新等讲座。5000多人接受了培训，10000多名商家在网上销售。(吴策·薛楠)

:王瑞静

来源：搜狐微门户