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2022年10月以来,宁强县受疫情影响,为确保工作不断档、服务不缺位,国家税务总局宁强县税务局在做好疫情防控工作的同时,多措并举抓好退税减税工作,最大限度为纳税人提供及时、优质的服务。

克服疫情困难 退税服务“不断档”

为保障纳税人第一时间享受到政策红利,宁强县税务局克服线下办税不便、面对面宣传辅导受阻等困难,积极采用“网上办”“远程办”“自助办”等“非接触式”办税方式,确保紧抓防疫“不松懈”、减税降费“不打折”。

10月18日,陕西获幸安置业有限公司负责人李寅急需为公司办理留抵退税业务,但因疫情防控原因居家,无法到办税服务厅现场办理,只好电话联系宁强县税务局工作人员求助。工作人员立即核查企业基本情况,远程指导李寅提交退税申请,并通过网络提交相关资料,以最短时间完成资料审核,两个工作日内为企业办理完成增值税留抵退税业务。李寅激动地说:“眼看着资金周转出现困难,却又为疫情所困无法出门办理业务,还好有税务部门远程线上指导,这39万元的退税款真是解决了我的燃眉之急!”

持续优化服务 退税办理“不减速”

虽然突如其来的疫情让众多企业的经营运转按下“减速键”,但宁强税务干部用坚守为退税减税工作按下了“加速键”。

“秦哥,麻烦处理一下新提交的退税申请。”

“收到!”

……

根据疫情防控政策,宁强县税务局第一税务分局秦天钰需要居家隔离七天,但他通过电话联系、居家办公,与同事们依然配合默契,有条不紊地处理着各项业务,丝毫没有落下工作进度,更是没有耽误纳税人的退税进度。10月以来,宁强县税务局共办理退税业务11笔,共计退税金额230余万元,且均在两个个工作日内完成。

宁强县税务局不断优化畅通各部门之间的业务流转,及时受理纳税人在电子税务局发起的退税申请,按照“内外协同、云上服务不断档”的方式,疫情值班人员、被封控人员接收到的业务咨询、办理等,通过微信、电话等方式完成业务审核,发现错误及时电话联系纳税人修改,实现了线上线下纵横贯通。同时,持续加强与国库、财政等部门之间的沟通衔接,进一步简化退税流程,实现了税款在“两个工作日内”退还至纳税人,有力推动政策红利加速释放,为企业复工复产提振信心,注入强劲动力。 (文/周壬 张冰紫)


来源:搜狐微门户

标题:宁强税务:退税减税不打烊 助企纾困显担当

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